Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você usa o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Sobre o Orkiro

O Orkiro é o aplicativo para freelancers e autônomos que precisam criar orçamentos profissionais de forma rápida e sem complicação, oferecendo:

• Criação de orçamentos com poucos toques
• Catálogo de produtos e serviços
• Gestão de clientes
• Geração de PDF profissional com QR Code PIX
• Relatórios de faturamento
• Backup criptografado dos seus dados

O aplicativo é ideal para designers, fotógrafos, marceneiros, eletricistas, pintores, consultores e qualquer profissional autônomo. O plano gratuito inclui orçamentos mensais e catálogo de itens, e o plano Pro libera recursos avançados sem limites.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições devem ter o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta: significa uma conta única criada para que você acesse nosso Serviço ou partes de nosso Serviço (quando aplicável).
• Aplicativo: significa o programa de software fornecido pela Empresa baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico, denominado Orkiro.
• Empresa: (referida como "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se a TJ Aplicativos.
• País: se refere a: Brasil
• Dispositivo: significa qualquer dispositivo que pode acessar o Serviço, como um computador, um telefone celular ou um tablet digital.
• Dados pessoais: são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
• Serviço: refere-se ao Aplicativo.
• Dados de Uso: referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço.
• Assinatura Pro: plano pago que libera recursos avançados e sem limites do aplicativo.

Coletando e Usando seus Dados Pessoais

Dados Pessoais

O aplicativo funciona de forma local no seu dispositivo, sem necessidade de criar contas para usar as funcionalidades principais. Todos os dados que você cadastra ficam armazenados no seu dispositivo.

Dados Armazenados Localmente

As seguintes informações são armazenadas apenas no seu dispositivo e não são enviadas para nossos servidores:

• Informações de clientes: nomes, telefones, emails e endereços (inseridos por você)
• Catálogo de produtos e serviços: descrições, preços e categorias
• Orçamentos: itens, valores, condições e observações
• Dados de pagamento PIX: chave PIX utilizada para gerar o QR Code exibido no PDF
• Relatórios de faturamento: gerados a partir dos orçamentos criados
• Logotipo e dados da sua empresa/negócio: usados para personalizar os PDFs gerados
• Preferências: configurações do aplicativo e customizações

Responsabilidade dos Dados

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente de forma anônima ao usar o Serviço para fins de melhoria da experiência do usuário.

Os dados de uso podem incluir informações como:

• Tipo de dispositivo móvel que você usa
• Sistema operacional móvel
• Versão do aplicativo
• Telas do aplicativo visitadas
• Funcionalidades mais utilizadas
• Tempo gasto em diferentes seções
• Estatísticas de uso anônimas (quantidade de orçamentos criados, PDFs gerados - sem conteúdo)
• Dados de diagnóstico e relatórios de falhas

Esses dados são coletados de forma agregada e anônima, sem identificação pessoal e sem acesso ao conteúdo dos seus orçamentos, catálogo ou dados de clientes.

Informações NÃO Coletadas ou Acessadas por Nós

O aplicativo não coleta ou acessa:

Backup Criptografado (Opcional)

O Orkiro oferece a funcionalidade de backup criptografado dos seus dados. Se você optar por utilizá-la:

• Criptografia: Seus dados (orçamentos, catálogo e clientes) são criptografados antes de serem salvos no backup
• Google Drive / iCloud: O backup pode ser armazenado em sua conta pessoal do Google Drive ou iCloud, sob seu controle total
• Controle total: Você pode excluir os backups a qualquer momento de sua conta
• Sem acesso nosso: Não temos acesso ao conteúdo dos seus backups nem às chaves usadas para descriptografá-los

Geração de PDF e QR Code PIX

O aplicativo permite gerar orçamentos em PDF contendo um QR Code PIX para facilitar o pagamento pelo seu cliente.

• O QR Code PIX é gerado localmente no seu dispositivo, a partir da chave PIX que você informa
• Não enviamos sua chave PIX ou os dados do PDF para nossos servidores
• O compartilhamento do PDF gerado (por e-mail, WhatsApp ou outro aplicativo) é feito diretamente pelo seu dispositivo, sob sua responsabilidade
• Não processamos, intermediamos ou temos qualquer acesso às transações de pagamento realizadas via PIX entre você e seus clientes

Assinatura Pro e Compras no Aplicativo

O Orkiro oferece um plano gratuito, com limites de orçamentos mensais e itens de catálogo, e um plano Pro pago, com recursos avançados e sem limites.

• As compras e assinaturas são processadas diretamente pela Google Play Store ou Apple App Store
• Não temos acesso a dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento utilizados na compra
• Utilizamos apenas as informações necessárias para validar o status da sua assinatura (ativa, cancelada ou expirada), fornecidas pela própria loja de aplicativos

Para mais informações sobre como a Google ou a Apple tratam seus dados de pagamento, consulte as políticas de privacidade da Google Play Store e da Apple App Store.

Serviços de Terceiros

O aplicativo pode usar os seguintes serviços de terceiros que podem coletar informações anônimas para análise e melhoria do serviço:

• Google Analytics para Firebase - Para análise de uso anônimo e estatísticas
• Google Play Billing / Apple In-App Purchase - Para processamento da assinatura Pro
• AdMob (se aplicável) - Para exibição de anúncios no plano gratuito

Esses serviços coletam apenas dados anônimos e agregados, sem vincular informações ao conteúdo dos seus orçamentos, catálogo ou clientes.

Uso de Seus Dados

A Empresa pode usar Dados de Uso anônimos para os seguintes fins:

• Fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso de nosso Serviço
• Melhorar o aplicativo: Analisar como os usuários interagem com o app para adicionar novos recursos e melhorias
• Análise de dados: Identificar tendências de uso e determinar a eficácia de recursos
• Corrigir problemas técnicos: Identificar e resolver bugs e falhas do aplicativo
• Gerenciar a assinatura Pro: Validar o status ativo da assinatura junto às lojas de aplicativos
• Segurança: Proteger o aplicativo contra uso indevido e fraudes

Segurança de Dados

A segurança dos seus dados e dos dados dos seus clientes é importante para nós. Como o aplicativo funciona principalmente de forma local e não coleta dados de orçamentos, catálogo ou clientes em nossos servidores, os riscos são minimizados.

Recomendações de segurança para você:

• Use senha/PIN no seu dispositivo
• Ative a autenticação biométrica (impressão digital, Face ID)
• Faça backups criptografados regularmente
• Mantenha o aplicativo atualizado
• Não empreste seu dispositivo com o aplicativo aberto
• Em caso de perda/roubo do dispositivo, apague os dados remotamente

Os dados armazenados localmente no seu dispositivo são protegidos pelas medidas de segurança do próprio sistema operacional.

Conformidade com a LGPD

Este aplicativo foi desenvolvido considerando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Como usuário profissional deste aplicativo, você deve:

• Obter consentimento dos seus clientes para coletar e armazenar dados pessoais
• Informar seus clientes sobre quais dados você coleta e para que finalidade
• Permitir que seus clientes acessem, corrijam ou excluam seus dados
• Manter a segurança dos dados coletados
• Excluir dados quando não forem mais necessários

Privacidade Infantil

Este aplicativo é destinado a profissionais e uso comercial. Não é direcionado a menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você for pai ou responsável e souber que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

Permissões do Aplicativo

O aplicativo pode solicitar as seguintes permissões:

• Armazenamento: Para salvar orçamentos, catálogo, clientes e PDFs gerados localmente
• Câmera (opcional): Para adicionar fotos ao catálogo de produtos/serviços ou logotipo
• Galeria (opcional): Para selecionar imagens existentes
• Contatos (opcional): Para importar contatos existentes como clientes
• Notificações: Para enviar lembretes de orçamentos e limites do plano gratuito
• Internet: Para backup criptografado, validação da assinatura Pro e exibição de anúncios (se aplicável)

Nenhuma dessas permissões é usada para enviar o conteúdo dos seus orçamentos, catálogo ou clientes para nossos servidores.

Seus Direitos de Privacidade

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Poderemos também notificá-lo através de um aviso dentro do aplicativo antes da alteração entrar em vigor.

Aconselhamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.